是由于本地無法檢測mail.域名的CNAME解析指向網(wǎng)易服務(wù)器,或解析設(shè)置有誤導致。
本地檢測mail.域名的CNAME記錄步驟:
開始—運行—輸入cmd(確定)--nslookup(回車)--set type=cname(回車)--mail.域名
如解析設(shè)置錯誤,解析設(shè)置步驟可參考:https://qiye.163.com/help/dns.html?。
如解析設(shè)置正確,但未完全生效,建議聯(lián)系域名服務(wù)商進行調(diào)整域名解析狀態(tài)。
解析未生效時的登錄方法:
管理員通過https://qiye.163.com/login/的管理員登錄框進行登錄,在管理后臺—郵箱與郵件—webmail設(shè)置—郵箱地址設(shè)置將“內(nèi)頁網(wǎng)址”設(shè)置為網(wǎng)易官方(mailhz.qiye.163.com或mail.qiye.163.com),并保存設(shè)置,之后域內(nèi)帳號均可以通過網(wǎng)易官方登錄入口進行登錄;如解析設(shè)置正確,但本地未生效,建議刷新本地DNS(刷新DNS步驟:開始——運行——輸入cmd(回車)——ipconfig/flushdns(回車)),再嘗試重新打開mail.域名。