收到病毒郵件通知信,但這封郵件我需要收到,怎么辦?

郵件在投遞過程中檢測出包含病毒內(nèi)容,會被丟棄。出現(xiàn)此類情況,建議:

1、請發(fā)件方嘗試全盤查殺電腦后,重新發(fā)送郵件;

2、請核實郵件中是否包含.exe等可執(zhí)行類文件,或是包含宏的表格(存在安全漏洞)等,可嘗試刪除附件后,重新發(fā)送,查看問題是否改善;

3、如仍存在該問題或您仍需發(fā)送附件中的文件,可嘗試壓縮加密后添加至附件重新發(fā)送,查看問題是否改善。(壓縮加密的操作方式如下:選中需要壓縮的文件,右擊——添加到壓縮文件——設置密碼——確定。)

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關(guān)聯(lián)問題:

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